MFA finden: Was Praxen gegen den Personalmangel tun können

Die Lage in den Praxen

Zahnmedizinische Fachangestellte sind laut Bundesagentur für Arbeit (2025) der am stärksten vom Engpass betroffene Beruf auf Fachkraftniveau, Zahnarztpraxen warten im Schnitt über vier Monate auf eine Besetzung. In einer Umfrage der KV Berlin (2023) berichteten 69 % der Praxen, dass Ärztinnen und Ärzte MFA-Aufgaben selbst übernehmen. 32 % denken wegen Personallücken über eine Schließung nach.

MFA wechseln die Praxis, nicht das Stellenportal

In derselben Umfrage gaben 40 % der Praxen an, dass MFA, die gehen, in eine andere Praxis wechseln. Viele sind also weiter auf dem Markt. Erreichen Sie sie nicht nur über Stellenbörsen, sondern auch dort, wo sie ohnehin sind: mit einem Post auf Instagram, einem Schild am Eingang oder über eine Kollegin, die von Ihrer Stelle erzählt.

Fünf Hebel für Ihre Praxis

• Poster mit QR-Code im Wartezimmer und am Eingang: „Kennst du jemanden, der passt?“ Ihre Patienten kennen die MFA von morgen.
• Bewerbung in wenigen Minuten am Handy. Laut Stepstone (2025) wollen 62 % sich in unter 10 Minuten bewerben.
• Teilzeit und feste Zeiten klar nennen. Für viele MFA mit Familie entscheidet das mehr als ein Bonus.
• Rückruf innerhalb von 48 Stunden. 62 % warten laut Stepstone (2025) höchstens eine Woche auf eine Antwort.
• Quereinsteiger für Empfang und Verwaltung zulassen. Fast die Hälfte der Berliner Praxen setzt sie laut KV-Umfrage bereits ein, vor allem in der Verwaltung.

Fazit

Gegen den MFA-Mangel hilft keine teurere Anzeige, sondern ein Weg, auf dem sich Menschen in einer Minute melden, die gerade woanders arbeiten. Wer schnell zurückruft, gewinnt.